Cancellation Policy Tutoriels-FR

Tutoriels sur la Politique d'Annulation

Créer une Politique d'Annulation

Création d'une Politique d'Annulation - Aucune Période de Gratuité

Créez une politique d’annulation lorsqu’il n’y a aucune période pendant laquelle l’annulation est gratuite:

  • Dans la section Chambres & Tarifs de l’Extranet, cliquez sur «CRÉER NOUVEAU» puis sur «Créer une politique d’annulation».
  • Nommez la politique d’annulation et, dans «PÉRIODE D’ANNULATION GRATUITE», cliquez sur «NON».
  • Ajoutez une «VALEUR DE PÉNALITÉ» (en % ou en Nuits), choisissez la «POLITIQUE DE  NON-PRÉSENTATION (NO-SHOW)» et cliquez sur «CRÉER».

Note: Vous pouvez créer un maximum de 7 politiques d’annulation.

Création d'une Politique d'Annulation - Avec Période de Gratuité

Créez une politique d’annulation lorsqu’il y a une période d’annulation gratuite:

  • Dans la section Chambres & Tarifs de l’Extranet, cliquez sur «CRÉER NOUVEAU» puis sur «Créer une politique d’annulation».
  • Nommez la politique d’annulation et, dans «PÉRIODE D’ANNULATION GRATUITE», cliquez sur «OUI».
    Dans «RÈGLES DE PÉNALITÉ», sélectionnez le «TYPE DE PÉNALITÉ» (en % ou en Nuits) et définissez les «RÈGLES DE PÉNALITÉ». Veuillez noter que vous pouvez créer un maximum de 5 «RÈGLES DE PÉNALITÉ».
  • Choisissez la «POLITIQUE DE NON-PRÉSENTATION (NO-SHOW)» et cliquez sur «CRÉER».

Modifier une Politique d'Annulation

Une fois créée, vous verrez un aperçu de toutes vos politiques d’annulation dans l’onglet «Politiques d’annulation» de la section Chambres & Tarifs de l’Extranet. Vous pourrez modifier n’importe laquelle d’entre elles en cliquant sur les 3 points dans le coin supérieur droit de la carte puis sur «ACTUALISER».

Associer une Politique d'Annulation à un Plan Tarifaire

Dans la section Chambres & Tarifs de l’Extranet, sélectionnez l’onglet «Plans tarifaires» et cliquez sur les 3 points dans le coin supérieur droit de la carte, puis sur «Modifier».
Cliquez sur «POLITIQUES D’ANNULATION LIÉES À CE PLAN TARIFAIRE» pour sélectionner la politique d’annulation et cliquez sur «ACTUALISER».

Note: Vous pouvez associer un maximum d’une politique d’annulation par plan tarifaire.